プライバシーポリシー

京都 花を贈る通販サイト|京都の花屋 花pot(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

電話番号:075-691-3255
メールアドレス:info@hana-pot.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

【花pot】
【花pot】
京都の花屋 花potです。
たくさんのオンラインショップの中から
花potに足を運んでくださり、
ありがとうございます。

花屋に生まれ、
小さい頃から花に囲まれて育ちました。
祖父から続くこの小さな花屋も
私で三代目になります。

花屋をしていて、一番思うのは
花は単なる「物」としてではなく
「気持ち」をお届けしたい時
なのだなぁ〜っと。


・お誕生日に贈る花
・お見舞いに持って行く花
・送別で渡す花
・お祝いの花
・お悔やみの花 ・・・etc

すべて大切な
想いや感謝が詰まったお届けもの。

大切なお気持ちを、
最高のお花でお届けしたい。

花ポットではそんなお花を
ご提案しております。

CALENDAR カレンダー

2022年9月
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18 19 20 21 22 23 24
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2022年10月
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9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
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30 31
■営業時間■
平日 9時〜18時
土曜、祝日は9時〜17時

当店営業日正午までのご注文で
在庫のあるものに関しては、
即日発送を心がけております。

ただし、当店営業終了後、休業日中のご注文は
翌営業日発送となります。 (日曜日定休)

(例1:月曜日12:00までのご注文は
翌日火曜日のお届けとなります。)

(例2:土曜日の12:00以降のご注文は
最短で火曜日のお届けとなります。)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
基本ご入金を確認してから発送となります。
      
当店営業日正午までのご注文で
在庫のあるものに関しては、
即日発送を心がけております。
       
ただし、当店休業日中のご注文は
翌営業日発送となります。 (日曜日定休)
        
(例1:月曜日12:00までのご注文は
翌日火曜日のお届けとなります。)

(例2:土曜日の12:00以降のご注文は
最短で火曜日のお届けとなります。)
                  

      

■お届けする地域によって料金が変わります。
・北海道   2200円+税
・東北 四国 1500円+税
 九州    1500円+税
・関東 北陸 1200円+税
 中部 中国 1200円+税
・近畿    1000円+税

(沖縄はご相談にて)

■東北、九州、四国地方の一部にお届けの場合は最短で14時以降の指定となります。
■北海道、九州、その他離島につきましては出荷から翌々日のお届けとなります。配達にかかる日数はヤマト運輸のホームページからご確認いただけけます。
■天候や予期せぬ道路状況などの都合で、お届け日、時間帯のご希望に添えない場合がございます。
■複数の商品をご注文いただいた場合、お届け先が一か所であっても一つの箱に入りきらないことがございます。送料が多くかかる場合には、こちらからご連絡いたします。
■母の日や年末など、配送が混み合う時期は時間帯指定をお受けできないことがございます。

RETURN 返品について

不良品
商品の品質については万全を期して おりますが、万一商品に不備 (花痛み、花枯れ、器の損傷) があった場合は、早急に再送等の対応を させていただきます。 ※生の植物ですので誠に 申し訳ございませんが到着日含め 2日以内にご連絡いただきました 場合のみとさせていただきます。
返品期限
生の植物ですので、ご不在やお客様の都合による 商品発送後の返品・キャンセルは お受けできかねます。 *商品がお手元に届きましたら、 すぐに、内容を確認して下さい。 配送途中に万が一商品が破損していた 場合には到着2日以内に ご連絡ください。 その際の応対は、運送会社の 担当者から直接ご連絡する場合が ございますので、あらかじめ ご了承ください。
返品送料
こちらの不手際による返品の場合は、 一度ご連絡の上、着払いにて お送りください。 お客様のご都合による返品の場合は 送料はお客様ご負担と させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
京都中央信用金庫 吉祥院支店 普通 0522098 ハナポット
クレジット
商品代引
一律300円(税別)の手数料がかかります。
ゆうちょ銀行振込み
記号 14400 番号 25653691 口座名義 ナカジマヒロミ
※他の金融機関口座からのお振込みは「銀行振込み」をお選びください。